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Privatsphäre und Datenschutz Privatsphäre und Datenschutz

Datenschutz-Bestimmungen

HotTeapots.com - de Theepotwinkel - Der Teekannenladen legt großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. In dieser Datenschutzrichtlinie möchten wir klare und transparente Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten bereitstellen.

Wir bemühen uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und gehen daher sorgsam mit personenbezogenen Daten um. HotTeapots.com - de Thewinkelwinkel - Der Teekannenladen unterliegt in allen Fällen den anwendbaren Gesetzen und Vorschriften, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung. Dies bedeutet, dass wir mindestens

  • Die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten in Übereinstimmung mit dem Zweck, für den sie bereitgestellt wurde, diese Ziele und die Art der persönlichen Daten sind in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben;
  • Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beschränkt sich nur auf diejenigen Daten, die für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, minimal erforderlich sind.
  • Verlangen Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung, wenn wir sie für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten benötigen;
  • Geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen haben, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten;
  • Keine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte, es sei denn, dies ist zur Erfüllung der Zwecke, für die sie bereitgestellt wurden, erforderlich;
  • Sich Ihrer Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten bewusst sein, darauf hinweisen und diese respektieren.
Als HotTeapots.com - de Theepotwinkel - Der Teekannenladen sind wir verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten. Wenn Sie nach dem Lesen unserer Datenschutzrichtlinie oder in einem allgemeineren Sinne Fragen dazu haben oder uns kontaktieren möchten, können Sie dies über die Kontaktdaten am Ende dieses Dokuments tun.

Soweit nachstehend keine anderen Angaben gemacht werden, ist die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten weder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben, noch für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind zur Bereitstellung der Daten nicht verpflichtet. Eine Nichtbereitstellung hat keine Folgen. Dies gilt nur soweit bei den nachfolgenden Verarbeitungsvorgängen keine anderweitige Angabe gemacht wird.
"Personenbezogene Daten" sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Server-Logfiles

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. 

Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden an uns oder unseren Webhoster / IT-Dienstleister Nutzungsdaten durch Ihren Internet Browser übermittelt und in Protokolldaten (sog. Server-Logfiles) gespeichert. Zu diesen gespeicherten Daten gehören z.B. der Name der aufgerufenen Seite, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die IP-Adresse, die übertragene Datenmenge und der anfragende Provider. Die Verarbeitung erfolgt auf gesetzlicher Grundlage aus unserem überwiegenden berechtigtenInteresse an der Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs unserer Website sowie zur Verbesserung unseres Angebotes.

Verarbeitung personenbezogener Daten von Kunden

Persönliche Daten von Kunden oder Lieferanten werden von HotTeapots.com - de Theepotwinkel - Der Teekannenladen zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Administrative Zwecke;
  • Mitteilung über die Bestellung / Bestellung;
  • Verarbeitung und lieferung von Bestellungen;

Die Grundlage für diese persönlichen Informationen ist:

  • Die vereinbarte Bestellung / Lieferung;

Für die oben genannten Ziele kann HotTeapots.com - de Theepotwinkel - Der Teekannenladen die folgenden persönlichen Daten von Ihnen fragen:

  • Vorname;
  • Einfügung;
  • Familienname, Nachname;
  • Kundenadresse Informationen;
  • Wenn unterschiedlich: Adressinformationen für den Empfänger des Pakets;
  • Kontaktdaten (einschließlich (geschäftlicher) E-Mail-Adresse und (geschäftlicher) Telefonnummer);
  • Login-Daten (E-Mail-Adresse und Passwort) für registrierte Kunden;
  • Webseite;
  • Geschlecht;
  • Geburtsdatum, nur für den Fall, dass der Kunde nach Empfang der Sendung zahlen möchte;
  • Angestellt von Organisation, für Geschäftliche Aufträge;
  • Angabe MwSt-pflichtig, nur für nicht-niederländische Unternehmen (ausländische Firmenkunden sind nicht immer mehrwertsteuerpflichtig);

Ihre persönlichen Daten werden von HotTeapots.com - de Theepotwinkel - Der Teekannenladen für die oben genannten Verarbeitung (en) für diesen Zeitraum gespeichert:

  • Während der Laufzeit der Vereinbarung und danach nur in der Finanzverwaltung für maximal 7 Jahre.

Verarbeitung personenbezogener Daten von Newsletter-Abonnenten

Persönliche Daten von Newsletter-Abonnenten werden von HotTeapots.com - Theepotwinkel - Der Teekannenladen zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Informieren der Person durch News-Statements.

Die Grundlage für diese persönlichen Informationen ist:

  • Das Anmeldeformular Newsletter;

Für die oben genannten Ziele kann HotTeapots.com - de Theepotwinkel - Der Teekannenladen

  • Vorname;
  • Einfügung;
  • Familienname, Nachname;
  • E-Mail-Addresse.

Ihre persönlichen Daten werden von HotTeapots.com - de Theepotwinkel - Der Teekannenladen für die oben genannten Verarbeitung (en) für diesen Zeitraum gespeichert:

  • Während des Zeitraums, in dem man registriert ist.

Bewertungen - Käufersiegel-Kundenbewertung

Wir verwenden auf unserer Website das Käufersiegel-Kundenbewertungs-Tool der Händlerbund Management AG (Torgauer Straße 233 B, 04347 Leipzig). Nach Ihrer Bestellung möchten wir Sie bitten, Ihren Kauf bei uns zu bewerten und zu kommentieren.

Zu diesem Zweck werden Sie von uns per E-Mail angeschrieben, wobei wir uns hierbei des technischen Systems des Anbieters des Käufersiegel-Bewertungstools im Rahmen einer Auftragsverarbeitung bedienen. Dabei erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten entweder mit Ihrer Einwilligung oder aufgrund unseres berechtigten Interesses. Die Verarbeitung erfolgt auf Gestzliche Grundlage mit Ihrer Einwilligung, sofern Sie dem Erhalt der Bewertungsaufforderung ausdrücklich zugestimmt haben. Sie können die Einwilligung jederzeit unter Nutzung des entsprechenden Links in der E-Mail widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Ihre E-Mail-Adresse wird danach aus dem Verteiler entfernt. Die Verarbeitung ohne ausdrückliche Einwilligung erfolgt auf Gestzliche Grundlage aus dem berechtigten Interesse an wahrheitsgemäßen, verifizierten Bewertungen unserer Leistungen im Rahmen der Direktwerbung. Zu diesem Zweck versenden wir in elektronischer Form eine Bewertungsaufforderung für eigene Waren oder Dienstleistungen, die Sie bereits bei uns erworben haben. Die Versendung erfolgt an die E-Mail-Adresse, die wir im Rahmen des Verkaufes einer Ware oder Dienstleistung von Ihnen erhalten haben. Die Versendung der Bewertungsaufforderung steht unter dem Vorbehalt, dass Sie dieser Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse nicht widersprochen haben. Der Widerspruch ist jederzeit durch Mitteilung an uns möglich. Die Kontaktdaten für die Ausübung des Widerspruchs finden Sie im Impressum. Sie können auch den dafür vorgesehenen Link in der Bewertungsaufforderung nutzen. Hierfür entstehen keine anderen als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen. Die in diesem Zusammenhang im technischen System des Käufersiegel-Bewertungstools gespeicherten personenbezogenen Daten werden 3 Monate nach der zur Bewertung erfassten Warenlieferung gelöscht.

Bereitstellung von Daten an Dritte

Wir können die Informationen, die Sie uns geben, an Dritte weitergeben, wenn dies für die Ausführung der oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist.

Zum Beispiel verwenden wir eine dritte Partei für:

  • Pflege der Internetumgebung unserer Webshops;
  • Senden der bestellten Waren;
  • Kümmert sich um die (finanzielle) Verwaltung;
  • Pflege von Newslettern und Einladungen.

Wir geben personenbezogene Daten niemals an andere Parteien weiter, mit denen wir keine Vereinbarung über die Verarbeitung getroffen haben. Mit diesen Parteien (Verarbeitern) treffen wir natürlich die notwendigen Vorkehrungen, um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Darüber hinaus geben wir die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben und zulässig. Ein Beispiel dafür ist, dass die Polizei uns (persönliche) Daten im Rahmen einer Untersuchung anfordert. In einem solchen Fall müssen wir zusammenarbeiten und sind daher verpflichtet, diese Informationen zur Verfügung zu stellen. Wir können personenbezogene Daten auch an Dritte weitergeben, wenn Sie uns dies schriftlich gestatten.

Zahlungsdienstleister - Bonitätsauskunft

Verwendung von PayPal

Alle PayPal-Transaktionen unterliegen der PayPal-Datenschutzerklärung. Diese finden Sie unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Verwendung der personenbezogenen Daten bei Auswahl von Klarna als Zahlungsart

Wenn Sie sich für Klarnas Zahlungsdienstleistungen Klarna Rechnung als Zahlungsoption entschieden haben, haben Sie eingewilligt, dass wir die für die Abwicklung des Rechnungskaufes und einer Identitäts- und Bonitätsprüfung notwendigen, folgenden personenbezogenen Daten wie Vor- und Nachname, Adresse, Geburtsdatum, Geschlecht, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Telefonnummer sowie die für die Abwicklung des Rechnungskaufs notwendigen Daten, die im Zusammenhang mit der Bestellung stehen, wie die Anzahl der Artikel, Artikelnummer, Rechnungsbetrag und Steuern in Prozent, erhoben und an Klarna übermittelt haben. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck des Angebots der Zahlarten Rechnungskauf und Ratenkauf sowie der dafür erforderlichen Bonitätsprüfung. Die Verarbeitung erfolgt auf Gestsliche Grundlage mit Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch Mitteilung an uns widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Die Übermittelung dieser Daten erfolgt, damit Klarna zur Abwicklung Ihres Einkaufs mit der von Ihnen gewünschten Rechnungsabwicklung eine Rechnung erstellen und eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durchführen kann. Klarna benötigt die personenbezogenen Daten des Käufers, um bei Wirtschaftsauskunfteien zum Zwecke der Identitäts- und Bonitätsprüfung Auskunft einzuholen. In Deutschland können dies die folgenden Wirtschaftsauskunfteien sein:
- Schufa Holding AG, Kormoranweg 5, 65203 Wiesbaden
- Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Postfach 5001 66, 22701 Hamburg
- Creditreform Bremen Seddig KG, Contrescarpe 17, 28203 Bremen
- infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden.
Im Rahmen der Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des vertraglichen Verhältnisses erhebt und nutzt Klarna abgesehen von einer Adressprüfung auch Informationen zu dem bisherigen Zahlungsverhalten des Käufers sowie Wahrscheinlichkeitswerte zu diesem Verhalten in der Zukunft. Die Berechnung dieser Score- Werte durch Klarna wird auf Basis eines wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahrens durchgeführt. Dazu wird Klarna unter anderem auch Ihre Adressdaten benutzen. Sollte sich nach dieser Berechnung zeigen, dass Ihre Kreditwürdigkeit nicht gegeben ist, wird Klarna Sie hierüber umgehend informieren.

Widerruf der Verwendung von personenbezogenen Daten gegenüber Klarna

1. Sie können Ihre Einwilligung zur Verwendung der personenbezogenen Daten jederzeit gegenüber Klarna widerrufen. Jedoch bleibt Klarna gegebenenfalls weiterhin dazu berechtigt, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten, zu nutzen und zu übermitteln, insofern dies zur vertragsmäßigen Zahlungsabwicklung durch Klarnas Dienste notwendig ist, rechtlich vorgeschrieben ist, oder von einem Gericht oder einer Behörde gefordert wird.
2. Selbstverständlich können Sie jederzeit Auskunft über die von Klarna gespeicherten personenbezogenen Daten erhalten. Dieses Recht garantiert das Bundesdatenschutzgesetz. Sollten Sie als Käufer dies wünschen oder Klarna Änderungen bezüglich der gespeicherten Daten mitteilen wollen, so können Sie sich an datenschutz@klarna.de wenden.

Analyse

Die in diesem Abschnitt nachfolgend dargestellten Datenverarbeitungen, insbesondere das Setzen von Cookies, erfolgen auf gesetliche Grundlage aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse:
- an der bedarfsgerechten und zielgerichteten Gestaltung der Website, bspw. bei Analyse- und Statistik-Tools 

Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser auf gesetliche Grundlage beruhenden Verarbeitungen Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.

Verwendung von Google Analytics

Wir verwenden auf unserer Website den Webanalysedienst Google Analytics der Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“).

Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der Analyse dieser Website und ihrer Besucher. Dazu wird Google im Auftrag des Betreibers dieser Website die gewonnenen Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere, mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Auf dieser Website ist die IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
Google hat sich nach dem US-EU-Datenschutzabkommen “Privacy Shield” zertifiziert und damit verpflichtet, die europäischen Datenschutzrichtlinien einzuhalten.

Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de].
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Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter https://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem eines Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Website auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht. 

Wir setzen diese Cookies zu dem Zweck ein, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Des Weiteren ermöglichen Cookies unseren Systemen, Ihren Browser auch nach einem Seitenwechsel zu erkennen und Ihnen Services anzubieten. Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird.

Die Verarbeitung erfolgt auf gesetzlicher Grundlage aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der Gewährleistung der optimalen Funktionalität der Website sowie einer nutzerfreundlichen und effektiven Gestaltung unseres Angebots.

Cookies werden auf Ihrem Rechner gespeichert. Daher haben Sie die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch die Auswahl entsprechender technischer Einstellungen in Ihrem Internetbrowserkönnen Sie vor dem Setzen von Cookies benachrichtigt werden und über die Annahme einzeln entscheiden sowie die Speicherung der Cookies und Übermittlung der enthaltenen Daten verhindern. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie dann gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.

Unter den nachstehenden Links können Sie sich informieren, wie Sie die Cookies bei den wichtigsten Browsern verwalten (u.a. auch deaktivieren) können:

Innerhalb der EU

Wir stellen Personen, die sich außerhalb der EU befinden, keine personenbezogenen Daten zur Verfügung, mit Ausnahme der Lieferung von Sendungen an Kunden, die Waren an einer Adresse außerhalb der EU erhalten möchten. In diesem Fall geben wir die Namen und Adressen an die Dienstleister weiter, der für die Lieferung der Waren verantwortlich ist/ sind.

MinderjährigeWir verarbeiten personenbezogene Daten von Minderjährigen (Personen unter 16 Jahren) nur, wenn die schriftliche Genehmigung des Elternteils, der Betreuungsperson oder des gesetzlichen Vertreters vorliegt.

Aufbewahrungszeitraum

HotTeapots.com - De Theepotwinkel - Der Teekannenladen speichert persönliche Daten nicht länger als nötig für den Zweck, für den sie gesetzlich vorgesehen oder vorgeschrieben sind.

Sicherheit

Wir haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor rechtswidriger Verarbeitung zu schützen, beispielsweise haben wir folgende Maßnahmen ergriffen:

  • Alle Personen, die im Auftrag von HotTeapots.com - de Theepotwinkel - Der Teekannenladen auf Ihre Daten zugreifen können, sind zur Verschwiegenheit verpflichtet.
  • Wir verwenden eine Benutzer- und Passwort-Richtlinie für alle unsere Systeme.
  • Wir pseudonymisieren und gewährleisten die Verschlüsselung personenbezogener Daten, wenn dafür ein Anlass besteht;
  • Wir machen Backups der persönlichen Daten, um diese im Falle von physischen oder technischen Störungen reparieren zu können;
  • Wir prüfen und bewerten unsere Maßnahmen regelmäßig;
  • Unsere Mitarbeiter wurden über die Bedeutung des Schutzes personenbezogener Daten informiert.

Rechte bezüglich Ihrer Daten

Sie haben das Recht, die persönlichen Daten, die wir von Ihnen erhalten haben, einzusehen, zu berichtigen oder zu löschen. Sie können auch der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten (oder eines Teils davon) durch uns oder einen unserer Prozessoren widersprechen. Sie haben auch das Recht, die von Ihnen übermittelten Daten von uns an Sie selbst oder im Auftrag von Ihnen direkt an eine andere Partei zu übertragen. Wir können Sie bitten, Sie zu identifizieren, bevor wir die oben genannten Anforderungen erfüllen können.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund einer von Ihnen erteilten Erlaubnis verarbeiten, haben Sie jederzeit das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.

Erfolgt die personenbezogene Datenverarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit durch Mitteilung an uns widersprechen. Nach erfolgtem Widerspruch beenden wir die Verarbeitung der betroffenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung.

Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, bitten wir Sie, uns direkt zu kontaktieren. Wenn wir nicht mit Ihnen zusammen kommen, finden wir das sehr ärgerlich. Sie haben immer das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen. Dies ist die Aufsichtsbehörde auf dem Gebiet des Datenschutzes.

Fragen

Wenn Sie Fragen oder Kommentare zu unserer Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte!

Kontaktinformation:

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Terborgseweg 37
7001 GM
Doetinchem
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